Каталог послуг
У цьому розділі ми зібрали всі послуги, необхідні для повноцінної роботи замків LIVIO та суміжних систем. Ми допомагаємо з підбором обладнання, професійним монтажем, налаштуванням віддаленого доступу та інтеграціями з «розумним домом», домофонією чи охоронними платформами.
Також пропонуємо кастомізацію під постійне живлення, підключення резервного живлення, сервісний супровід і розширену підтримку для бізнесу.
Працюємо з квартирами, будинками, офісами та орендними об’єктами, адаптуючи рішення під конкретні сценарії та вимоги.
Підбір замка та, за потреби, врізної частини
Аналіз дверей і сценаріїв, рекомендація лінійки LIVIO, аксесуарів та способів керування.
✔ Матеріал і товщина полотна, тип циліндра/замка
✔ Накладні (на євроциліндр) та врезні рішення
✔ Сценарії: дім, офіс, оренда/HoReCa
Монтаж у Києві та по всій Україні
Акуратний монтаж і запуск. Власні бригади та партнери у регіонах.
✔ Без зайвих змін конструкції
✔ Тестування та інструктаж
✔ Гарантія до 24 місяців
Кастомізація під постійне живлення
Живлення від БЖ/UPS зі збереженням безпеки й гарантії.
✔ Розрахунок навантажень і захистів
✔ Стабілізація та резервування
✔ Акуратна інсталяція
Інтеграції зі сторонніми системами
Реле «сухий контакт», модулі, API‑бріджі та документація для вашого ІТ.
✔ Охоронні/пожежні системи, домофон
✔ «Розумний дім», сценарії автоматизації
✔ Схеми, плати, прошивки, тест‑кейси
Віддалене налаштування та супровід
Користувачі, розклади, шлюзи, аудит налаштувань і швидка допомога онлайн.
✔ Коди/карти/біометрія
✔ Підключення інтернет‑керування
✔ Супровід у месенджерах
Сервіс і розширена підтримка
Регламентне обслуговування, оновлення ПЗ, планові огляди, швидка заміна компонентів.
✔ Плани сервісу для B2B
✔ Логи подій, аудит безпеки
✔ SLA для партнерів
Як ми працюємо
Крок1: заявка (короткий бриф про двері та сценарії)
Крок2: підбір рішення і кошторис
Крок3: монтаж/налаштування (на місці або віддалено)
Крок4: перевірка сценаріїв, навчання користувачів
Крок5: гарантія та підтримка — залишаємося на зв’язку
часті питання (FAq)
❓Чи можливо запросити майстра в невеличке містечко?
Ми співпрацюємо з монтажниками у багатьох містах України, тож, імовірно, у вашому населеному пункті є фахівець із встановлення смарт-замків. Якщо у вашому регіоні поки немає нашого партнера, ми все одно допоможемо: підберемо потрібний комплект, надамо детальні інструкції та відеосупровід під час монтажу, а за потреби організуємо виїзд найближчого монтажника. Залишайте заявку - підкажемо оптимальний варіант саме для вашого об’єкта.
❓Чи безпечні Ваші замки?
Так. Лінійки Rotor і Invisible не дають зовнішнього доступу до механізму: Invisible вмонтований у двері без свердловини, Rotor моторизує євроциліндр, зменшуючи ризик атак ззовні. Рівень захисту залежить і від дверей/фурнітури: якісне полотно та коробка, циліндр класу 3/4 з броненакладкою (для Rotor), коректний монтаж і налаштування. Для максимуму: посилена планка, антизнімні петлі та встановлення сертифікованим майстром.
❓В нас є готель, ми хочемо замінити замки та заключити договір на сервісне обслуговування. Це можливо?
Так. Наші юристи підготують сервісний договір із чіткими умовами: перелік робіт, SLA/строки реагування, фіксація тарифів та порядок оплати. Перед стартом проведемо аудит, складемо поетапний план заміни без простою й навчимо персонал. Надішліть кількість номерів, місто та побажання — підготуємо комерційну пропозицію.
